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關於我們
質保服務

1、質保主題內容及適用範圍
  JP係列絞盤式噴灌機產品的質保體係標準,質保期、質保原則、質保內容和“三包”服務(wù)程序.
2、質(zhì)保體係標(biāo)準(zhǔn)
  本公司生產的(de)JP係列絞盤式噴灌(guàn)機產品,其產品質量保證符合(hé)相(xiàng)應的(de)行業標準(專業標準)。
  本公(gōng)司所提供給用戶的產品,保證(zhèng)無一是假冒、偽劣產品,所出公司的產品均(jun1)是經(jīng)質檢人員嚴格按照檢驗程(chéng)序檢驗合格的產品。
3、質保內容及期限
  產品實行“三包(bāo)”凡(fán)屬於質量問題,嚴格執行維修、更換、退貨的規定,並給予終身服務。
  質保期限內用戶妥善運(yùn)輸、保管和合理安裝、按照《說明(míng)書》正確使用的前提下,由於產品的製造、裝配和材料質量原因造成(chéng)的損(sǔn)壞,經本公司技(jì)術(shù)服務人員鑒定,確認屬於本公(gōng)司負責的,給予免費(fèi)維修服務。
  質保(bǎo)期(qī)限是指在符合本公司《產品使用說(shuō)明書》使用要求的情況下,保證正常的使用(yòng)期限。 
  如一年內本產品(pǐn)出現嚴重質量問題,本公司(sī)承諾隻(zhī)換不修。
  噴灌機整機(jī)期限為1年,以最終開票(piào)之日起為準;
  噴灌機零配件期限為1年,2年後(hòu)收取成本費,以本公(gōng)司(sī)出售(shòu)之日(rì)起為準(zhǔn);

售後服(fú)務響應:

1、接到用戶需提供售後服務的通知後,1小時內答複,24-48小時內到達指定地(dì)點提供服務。
2、為用戶提供技術谘詢,相關的技術資料,現場指導安裝(zhuāng),免費培(péi)訓技術人(rén)員。
3、在質量保證期內產品本身出現質量問題,我方負責妥善處理。
4、經雙方確認用戶(hù)責任造成(chéng)的(de)產品故障,我公司也將積(jī)極配合處理,協助(zhù)解決,力爭滿足用戶的合理要求。

 

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